深圳小轿车托运了解,近年来,随着汽车市场的日益扩增,售后服务对于汽车品牌形象的树立和用户日常选车的作用越来越大,服务对用户满意度的提升及实现再次购买的影响力已经大于产品自身的影响。欧曼轻量化牵引“5全服务标准”的精髓,就是把用户第一的经营理念贯彻到售前服务的每一个细节中。
欧曼是中国轻量化牵引行业中第一个明确提出终身服务理念的品牌,服务新标准的实施顺应了轻量化牵引消费市场和中国轻量化牵引产业发展的趋势,且高于行业标准及国家相关三包法规定,向世界级的轿车品牌服务标准看齐,真正解决了用户在后期使用中面临的几大难题,拉升了中国轻量化牵引行业服务的总体水平。
其服务新标准是企业新标准,也是重卡行业第一个世界级的服务标准,将推动行业服务水平的提升,呼吁行业其他轻量化牵引品牌向欧曼服务看齐,中国机械工业联合会将推动欧曼服务新标准从企业标准上升到行业标准的高度,以服务加速中国汽车工业与世界汽车工业的全面接轨。
推行的“5全服务标准”,将全面提升欧曼的市场竞争力。未来汽车市场的竞争将是汽车服务的竞争,随着汽车保有量的增加,汽车后市场的蛋糕越来越大。欧曼服务新标准的推出,将轻量化牵引品牌间的竞争从低水平的价格竞争全面提升到服务竞争的良性轨道。